广东省政府投资项目资金穿透式监管系统--网证通CA数字证书办理常见问题
1. 有哪些数字证书类型？
回复：广东省政府投资项目资金穿透式监管系统办理机构数字证书。机构数字证书代表整个单位（总包/分包单位），可进行身份认证、电子验签、支付密码重置和资金支付，请务必妥善保管好CA证书及密码，避免泄露造成损失。
2. 可办理数字证书个数？
回复：一个机构证书对应一个ukey，如一家总包/分包单位涉及制单、支付的下属分支机构有多家，可根据实际情况按需办理多个数字证书。
3. 如何申请数字证书？
回复：请点击链接查看办理指引，按提示在线申请证书。https://www.cnca.net/Client/detail/id/2490.html
4. 总包/分包单位线上提交CA申请后，需要做什么？
回复：等待网证通预审，预审结果通过短信通知经办人，预审通过后到监管户开户行开户时，将CA申请的纸质资料（与上传的资料一致）递交给监管户开户银行进行验印。
5. 银行验印确认后，总包/分包单位还需要做什么？
回复：用户单位需要缴费，项目仅支持对公汇款，还需要登录CA在线申请页面填写收件信息和核验汇款信息，具体操作流程如下：
点击下方在线申请链接--点击右上方【进度查询】--【未完成操作】--输入经办人手机登录--点击【提交订单】，按提示填写信息并保存提交，等待网证通客服制作证书。https://bpms.cnca.net/usercertservice/nftfIndex.jsp?serviceId=e1031dd3b6c0edc5
6. 证书的办理时效有多长？
回复：资料无误的情况下，自总包/分包单位提交CA申请之日起，3--5个工作日内制作寄出（前提是银行在验章系统进行验印确认），存在资料没问题可以当天或次日办理好寄出的特殊情况。
（1）总包/分包单位准备好CA证书办理资料后，线上提交CA申请，同步对公付款，CA机构预审，预计耗费一个工作日；
（2）总包/分包单位后到监管户开户行开户时，需将CA申请的纸质资料（与上传的资料一致）递交给开户行进行验印，预计耗费一个工作日；
（3）开户行验印确认后，CA机构按企业用户填写的地址寄出ukey，预计耗费一个工作日（不含快递时间），具体开户行验印时间、快递时间，以开户行验印及快递公司派送为准。
7. 我单位已经有其他平台的数字证书，是否还要重新办理资金穿透式监管系统数字证书？
回复：需要。需要办理专门用在广东省政府投资项目资金穿透式监管系统的数字证书。
8. 如果我单位经办人换人了，需要变更数字证书吗？
回复：不需要。机构证书载录的是单位信息，相应主体信息变更才需要变更数字证书。请各单位妥善保管数字证书，如果出现人员离职变更的情况，及时做好回收数字证书和修改密码等工作。
9. 来不及在网上填写资料，可以直接到营业网点前台办理吗？
回复：不可以。现场只提供领取证书服务，不受理现场申请证书业务。请预留足够时间申请证书。
10. 发票如何获取
回复：所有缴费业务都有发票，电子发票会在业务审核通过即时开出,发送至经办人手机和邮箱。如被拦截，请经办人及时自行关注微信公众号“网证通CA”，左下角【服务中心】-【下载电子发票】，输入经办人手机号码获取发票。
11. 如何续期
回复：通过网证通安全客户端在线续期，操作流程：打开【网证通安全客户端】-点击【证书续期】-【申请续期】，按提示上传材料，等待审核。
12. 如何修改密码
回复：【网证通安全客户端】-【我的证书】-【修改密码】
13. 忘记密码怎么办？（解锁）
回复：需要携带材料到现场办理，具体操作请查看解锁指南：https://www.cnca.net/Client/detail/id/2490.html
14. 驱动下载
回复：总包/分包单位收到ukey数字证书后，请点击下方链接，下载第一个驱动：1、网证通标准客户端（通用驱动程序）V4.11.2
https://www.cnca.net/Client/index/cat_id/34.html
