CA帮助中心

输入关键词即可快速获取答案和建议

【平安采购管理系统】签章报错“CA数字证书服务连接失败,请确认是否已插入CA、已安装最新数字证书并且开启了客户端”


报错图:

image.png


处理操作:

驱动下载网址:http://www.cnca.net/Client/index/cat_id/34.html

image.png

平安专用驱动安装好之后,是否有这两个驱动软件,是否可以正常打开。

image.png

如果只有【网证通安全客户端】,说明是签章驱动安装有问题,可以打开驱动下载网址,下载第18个签章驱动

image.png

还是不行可以联系客服热线:020-89524338,打通后按0转人工,或加客服QQ:4008301330进行反馈和排除。