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基础知识
一、电子商务基础知识
什么是电子商务？
电子商务有哪些特性？
电子商务是如何产生和发展的？
电子商务对社会经济会产生哪些影响？
电子商务有哪些应用功能？
电子商务应用有哪几种类型？
目前电子商务发展的现状？
电子商务发展面临的问题有哪些？
二、电子商务与CA认证
电子商务与CA认证的关系？
电子商务与CA认证的结合应用有哪几个方面？
电子商务与CA认证结合的具体应用实例？
三、数字证书与CA认证
何为数字证书？
数字证书能解决什么问题？
数字证书的原理是什么？
数字证书可以用在什么地方？
数字证书由谁来颁发，如何颁发？
用户如何获得自己数字证书？
目前哪些应用程序支持数字证书？
什么是CA认证中心？
目前CA认证系统都由哪几部分组成？各部分都具有什么功能？
CA认证中心都提供哪几种业务？
目前都有哪几种类型的数字证书？
什么是根证书？为什么用户必须下载根证书？
四、安全技术知识
什么是加密技术？
什么是对称加密技术？
什么是非对称加密技术
什么是PKI？PKI的基本组成是什么？
什么是HASH函数，信息摘要（Message Digest）和MD2，MD4，MD5？
数字签名和加密的基本原理及其区别？
什么是SSl安全协议？
什么是SET安全协议？
什么是数字时间戳技术？
应用知识
一、数字证书在Internet Explorer5.0中的使用
如何确认您的证书已正确安装并且是有效的？
数字证书在IE5.0的如何导入与导出，删除与备份？
如何导出根证书？
如何导入根证书？
如何导出数字证书？
如何导入数字证书？
二、数字证书在Outlook Express5.0中的使用
如何在Outlook Express5.0中设定邮件？
如何在Outlook Express5.0中设置您的邮箱与数字证书的绑定？
在Outlook Express5.0设置邮箱与帐号的绑定时，依次点击 工具→帐号→邮件→属性→安全→选择
，弹出的证书选择对话框中，没有可供选择的证书？
如何在Outlook Express5.0中发送安全电子邮件？
三、利用数字证书访问安全站点
如何利用数字证书访问安全站点？
在访问安全站点时，出现“安全证书上的名称与站点名称不匹配“的问题，如下图所示，这是什么原因？
四、数字证书在USB I型电子密钥中的使用
在使用数字证书访问安全站点和发送安全电子邮件时，系统提示要输入USB I型电子密钥的PIN码，输入后，系统总是提示如下信息，什么原因？
当使用USB I型电子密钥注册数字证书时，系统显示如下信息，证书注册不成功?
当使用数字证书访问安全站点后，关闭Internet Explorer浏览器，却发生异常错误，如下图，怎么办？
五、数字证书在Gemsafe IC中的使用
为什么Gemplus读卡器驱动程序已经安装好了，但读卡器上的绿灯却不亮(正常为绿灯闪烁)?
为什么Gemplus读卡器驱动程序已经安装了,读卡器绿灯也闪烁，但插入智能卡后,绿灯没有常亮?
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有问必复
