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东莞市公积金系统
新申请指南
续期指南
变更指南
补办指南
解锁指南
常见问题

一、业务说明


数字证书及电子印章新增。
(一)电子印章申请须知
1、申请电子印章,必须要有实体印章。申请表需准确填写单位名称、统一社会信用代码、经办人、印模等信息,据此颁发电子印章及数字证书,每一个印章对应一个数字证书。单位名称请填写单位全称,印章全名为实物印章全名;
2、单位类型、实物印章直径(或长宽)应与《国务院关于国家行政机关和企业事业单位社会团体印章管理的规定》国发 1999(25 号)的单位类型和规格要求对应;
3、用章方式:统一选择集中式用章:有业务系统承载电子印章的如 OA、电子证照等系统通常选择集中式用章;
4、经办人是指提交电子印章业务申请表的联系人,为本单位职工。单位经办人提供有效身份证复印件一份(加盖单位公章);
5、单位电子印章管理员是指单位电子印章管理人员,负责在业务系统里对电子材料加盖其管理的电子印章,应为本单位职工。“印章管理员”只能有唯一印章管理员;
6、印章采集需蘸足够印泥用力加盖印章,确保印章图形清晰、完整、无形变;
7、每个印章申请需单独填写一张申请表并由申请单位盖章;
8、电子印章是采用数字密码技术,结合数字证书和模拟传统实物印章的图形化电子签名,电子印章的使用可确保用户身份以及电子信息的真实性、安全性和合法性。
9、电子印章是实物公章的电子化形式,其保管与使用和实物公章相同,各单位应根据实物公章的使用及管理章程,正确使用与管理电子印章。
10、加盖电子印章的电子公文原件(包括部门文件、行政权力行使过程中涉及的文书、决定书、申请表、证明材料等),与加盖实物印章的纸质公文具有同等法律效力。
11、以上电子公文原件任何形式的电子格式转换稿、非经合法认证的打印稿或复印稿,不具备法律效力,打印稿须加盖实物公章或另附证明材料,才能成为正式文书或法律文件。
12、电子印章有效期限与申请的数字证书有效期限相同。
13、东莞市住房公积金电子签名(签章)服务指南

二、办理途径


(一)网上办理
1、登录“机构数字证书网上营业厅”提交自助申请材料。
2、办理材料原件须进行彩色扫描后按要求上传至线上办理系统,扫描文件存储格式为jpg,单个文件大小不超过5MB。
3、网上提交资料并公对公转账后,请及时邮寄上传的纸质版资料原件。
4、邮寄信息:
收件单位:广东省电子商务认证有限公司东莞办事处
收件地址:东莞市莞城区东城西路92号通联大厦一楼电子认证中心
收 件 人:张芸芸
联系电话:0769-22380830
注:不接收挂号信,邮寄费自理。若现场办理,请直接携带材料前往现场办理。

(二)现场办理
按照三、申请材料带齐所需纸质资料、经办人身份证原件前往现场办理。

三、申请材料


(一)网上办理
1、《机构数字证书申请表》,一式两份,并加盖公章。
2、《电子印章申请表》,采集实物章,并加盖公章。
3、《营业执照》复印件,加盖公章,如无《营业执照》需要提供单位的其它有效证件复印件并加盖公章。
4、经办人《身份证》复印件,加盖公章。
5、公对公转账凭证原件或复印件,加盖公章。

(二)现场办理
1、《机构数字证书申请表》,一式两份,并加盖公章。
2、《电子印章申请表》,采集实物章,并加盖公章。
3、《营业执照》原件,如无《营业执照》需要提供单位的其它有效证件原件。
4、《营业执照》复印件,加盖公章,如无《营业执照》需要提供单位的其它有效证件复印件并加盖公章。
5、经办人《身份证》原件。
6、经办人《身份证》复印件,加盖公章。


四、收费标准


机构数字证书服务费:200元/年/个。
机构电子签章服务费:200元/年/个。
含key,有效期可选1-5年。

五、收款账号


开户名:广东省电子商务认证有限公司
开户行:中信银行广州花园支行
帐 号:7443 9001 8260 0096 874

六、办理时效


网上办理:五个工作日内(前提是资料及对公款项无误,不包括快递时间)。
现场办理:经办人持本人身份证在受理点现场领取。

七、技术支持及售后服务


(一)数字证书受理点地址
单位名称:广东省电子商务认证有限公司东莞办事处。
单位地址:东莞市莞城区东城西路92号通联大厦一楼电子认证中心。

(二)工作时间
星期一至星期五(节假日除外),上午8:30-12:00 ,下午14:00-17:30。

(三)联系方式 数字证书办理咨询及售后服务热线:0769-22380830。
数字证书办理咨询及售后服务QQ:4008301330。


一、业务说明


数字证书及电子印章续期(延长有效期)。
二、办理途径


(一)网上办理
若数字证书未过期,可在有效期90天以内,打开【网证通安全客户端】,点击【证书续期】在线续期,线上支付,无需提供纸质版材料。
若数字证书已过期,请邮寄办理,或现场办理。

(二)现场办理
按照三、申请材料带齐所需纸质资料、经办人身份证原件前往现场办理。

三、申请材料


1、《机构数字证书申请表》,一式两份,并加盖公章。
2、《电子印章申请表》,采集实物章,并加盖公章。
3、《营业执照》原件,如无《营业执照》需要提供单位的其它有效证件原件。
4、《营业执照》复印件,加盖公章,如无《营业执照》需要提供单位的其它有效证件复印件并加盖公章。
5、经办人《身份证》原件。
6、经办人《身份证》复印件,加盖公章。
7、待续期的数字证书(key)。


四、收费标准


机构数字证书服务费:200元/年/个。
机构电子签章服务费:200元/年/个。
含key,有效期可选1-5年。

五、收款账号


开户名:广东省电子商务认证有限公司
开户行:中信银行广州花园支行
帐 号:7443 9001 8260 0096 874

六、办理时效


网上办理:二个工作日内。
邮寄办理:五个工作日内(前提是资料及对公款项无误,不包括快递时间)。
现场办理:经办人持本人身份证在受理点现场领取。

七、技术支持及售后服务


(一)数字证书受理点地址
单位名称:广东省电子商务认证有限公司东莞办事处。
单位地址:东莞市莞城区东城西路92号通联大厦一楼电子认证中心。

(二)工作时间
星期一至星期五(节假日除外),上午8:30-12:00 ,下午14:00-17:30。

(三)联系方式 数字证书办理咨询及售后服务热线:0769-22380830。
数字证书办理咨询及售后服务QQ:4008301330。


一、业务说明


数字证书及电子印章变更。
变更后的数字证书有效期与原数字证书有效期相同,请注意数字证书是否已过期,若是,请同时续期。

二、办理途径


现场办理
按照三、申请材料带齐所需纸质资料、经办人身份证原件前往现场办理。

三、申请材料


1、《机构数字证书申请表》,一式两份,并加盖公章。
2、《电子印章申请表》,采集实物章,并加盖公章。
3、《营业执照》原件,如无《营业执照》需要提供单位的其它有效证件原件。
4、《营业执照》复印件,加盖公章,如无《营业执照》需要提供单位的其它有效证件复印件并加盖公章。
5、经办人《身份证》原件。
6、经办人《身份证》复印件,加盖公章。
7、待变更的数字证书(key)。

四、收费标准


免费。
五、办理时效


现场办理:经办人持本人身份证在受理点现场领取。
六、技术支持及售后服务


(一)数字证书受理点地址
单位名称:广东省电子商务认证有限公司东莞办事处。
单位地址:东莞市莞城区东城西路92号通联大厦一楼电子认证中心。

(二)工作时间
星期一至星期五(节假日除外),上午8:30-12:00 ,下午14:00-17:30。

(三)联系方式 数字证书办理咨询及售后服务热线:0769-22380830。
数字证书办理咨询及售后服务QQ:4008301330。


一、业务说明


数字证书及电子印章补办(数字证书丢失或者损坏)。
补办后的数字证书有效期与原数字证书有效期相同,请注意数字证书是否已过期,若是,请同时续期

二、办理途径


现场办理
按照三、申请材料带齐所需纸质资料、经办人身份证原件前往现场办理。

三、申请材料


1、《机构数字证书申请表》,一式两份,并加盖公章。
2、《电子印章申请表》,采集实物章,并加盖公章。
3、《营业执照》原件,如无《营业执照》需要提供单位的其它有效证件原件。
4、《营业执照》复印件,加盖公章,如无《营业执照》需要提供单位的其它有效证件复印件并加盖公章。
5、经办人《身份证》原件。
6、经办人《身份证》复印件,加盖公章。


四、收费标准


机构数字证书服务费:50元/个/次。
机构电子签章服务费:免费

五、收款账号


开户名:广东省电子商务认证有限公司
开户行:中信银行广州花园支行
帐 号:7443 9001 8260 0096 874

六、办理时效


邮寄办理:五个工作日内(前提是资料及对公款项无误,不包括快递时间)。
现场办理:经办人持本人身份证在受理点现场领取。

七、技术支持及售后服务


(一)数字证书受理点地址
单位名称:广东省电子商务认证有限公司东莞办事处。
单位地址:东莞市莞城区东城西路92号通联大厦一楼电子认证中心。

(二)工作时间
星期一至星期五(节假日除外),上午8:30-12:00 ,下午14:00-17:30。

(三)联系方式 数字证书办理咨询及售后服务热线:0769-22380830。
数字证书办理咨询及售后服务QQ:4008301330。


一、业务说明


数字证书解锁(忘记密码,或者已锁死)。
二、办理途径


(一)网上办理
1、打开【网证通安全客户端】,点击【我的证书】、【忘记密码】。
2、按照提示输入相关信息。如经办人信息与上笔业务的经办人信息相符合,可自动审核通过;如与上笔业务的经办人信息不相符,请按照网页提示上传相关盖章材料

(二)现场办理
按照三、申请材料带齐所需纸质资料、经办人身份证原件前往现场办理。

三、申请材料


1、《机构数字证书申请表》,一式两份,并加盖公章。
2、《电子印章申请表》,采集实物章,并加盖公章。
3、《营业执照》原件,如无《营业执照》需要提供单位的其它有效证件原件。
4、《营业执照》复印件,加盖公章,如无《营业执照》需要提供单位的其它有效证件复印件并加盖公章。
5、经办人《身份证》原件。
6、经办人《身份证》复印件,加盖公章。
7、待解锁的数字证书(key)。

四、收费标准


免费。
五、办理时效


网上办理:如经办人信息与上笔业务的经办人信息相符合,可自动审核通过;如与上笔业务的经办人信息不相符,则二个工作日内。
现场办理:经办人持本人身份证在受理点现场领取。

六、技术支持及售后服务


(一)数字证书受理点地址
单位名称:广东省电子商务认证有限公司东莞办事处。
单位地址:东莞市莞城区东城西路92号通联大厦一楼电子认证中心。

(二)工作时间
星期一至星期五(节假日除外),上午8:30-12:00 ,下午14:00-17:30。

(三)联系方式 数字证书办理咨询及售后服务热线:0769-22380830。
数字证书办理咨询及售后服务QQ:4008301330。